Términos y Condiciones

Bienvenido a Sutton Grey Wear. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Este sitio web es operado por Sutton Grey Wear.

Al utilizar nuestra tienda online, el cliente acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones.

2. Productos

Sutton Grey Wear comercializa perfumes y productos relacionados.

Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y especificaciones lo más fieles posible. No obstante, debido a diferencias de iluminación, configuración de pantallas o actualizaciones del fabricante, pueden existir ligeras variaciones en la apariencia del producto.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

3. Precios

Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Sutton Grey Wear se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicado será siempre el vigente en el momento en que el cliente confirme su pedido.

4. Pedidos

Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

La recepción de dicho correo no implica la aceptación definitiva del pedido. Sutton Grey Wear podrá cancelar pedidos en casos excepcionales, tales como:

Error evidente en el precio.
Falta de disponibilidad del producto.
Información de envío incorrecta o incompleta.
Sospecha de fraude.
Incumplimiento de estos términos.

En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todas las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras con tecnología de cifrado SSL.

Sutton Grey Wear no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.

6. Envíos

Los pedidos serán preparados y enviados dentro de los plazos indicados en nuestra Política de Envíos.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como:

Empresa de transporte.
Aduanas.
Condiciones meteorológicas.
Alta demanda.
Festivos nacionales.

Sutton Grey Wear no será responsable por retrasos ocasionados por terceros.

7. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Por razones de higiene y seguridad, no podrán devolverse perfumes que hayan sido abiertos, utilizados o manipulados, salvo que presenten un defecto de fabricación o un error en el envío.

8. Garantía

Si el cliente recibe un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en el menor tiempo posible para gestionar una solución.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y demás elementos, es propiedad de Sutton Grey Wear o se utiliza con la correspondiente autorización.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

10. Responsabilidad

Sutton Grey Wear no será responsable por:

Daños derivados del uso indebido de los productos.
Errores ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
Retrasos imputables a empresas de transporte.
Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas técnicas.

11. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

12. Modificaciones

Sutton Grey Wear podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en España.

Cualquier conflicto derivado de la utilización del sitio web o de una compra realizada será sometido a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación española.